プライバシーポリシー

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

富山まちなか病院は、信頼される医療を提供し、皆様に安全・安心で良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。 個人情報につきましては、平成17年4月1日から個人情報保護法が全面的に施行(富山市では、個人情報保護条例が平成16年10月1日から施行)され、個人情報の適正な取り扱いが求められております。 当院では、医療を提供するに当たり、取り扱います皆様の個人情報を適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。この方針は、当院の個人情報の取り扱いに関して説明したもので、業務の実施において、取得される皆様の個人情報を、定められた範囲・方法で利用し、厳格な管理のもとに取り扱うことを明示するものです。この方針に基づいて、私たちは確実に個人情報を保護するよう努めます。

1.個人情報の収集

当院では、皆様の個人情報を収集する場合、その管理および維持を安全に行います。個人情報は、診療、看護および皆様の医療にかかわる範囲で、氏名、住所、性別、生年月日、健康保険証番号、問診事項などをお聞きします。その他の目的で個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2.個人情報の利用目的

当院では、次のような場合に皆様の個人情報をお聞きし、利用させていただきます。

  • 保険診療・自由診療で実施する医療サービスの提供 
  • 医療保険事務
  • 外来診療における管理や入退院等の病棟管理
  • 他の病院や薬局、介護サービス事業者などとの連携など

3.個人情報の本来の目的以外の利用および提供

当院では、皆様の個人情報について、次の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。また、法令の定める場合を除き、皆様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。

  • 皆様の了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合

4.個人情報の適正管理

当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、又は個人情報への不正なアクセスを防止するため適切なセキュリティ対策を実施しております。また、当院では、一部の業務を外部の医療施設や検査機関等に委託する場合がありますが、この際には、皆様の個人情報を提供するにあたり、信頼のおける施設等を選択するとともに、個人情報が不適切に取り扱われないように業務委託契約を取り交わし、監督いたします。

5.個人情報の確認・訂正・利用の停止

当院は、個人情報について開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、「富山市民病院の診療情報の提供に関する指針」に基づいて対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正や利用の停止などを求められた場合も、「富山市個人情報保護条例」の規定により調査し、適切に対応いたします。

6.問い合わせ窓口・・・地域医療連携室

当院の個人情報保護方針に関しての疑問や苦情につきましては上記の窓口でお受けいたします。

7.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令や富山市個人保護条例などの規範を遵守するとともに、上記の各項目を適宜見直し、個人情報保護の仕組みの改善を図ります。

個人情報の保護について

当院は、患者さんの個人情報の保護に万全の体制で取り組んでおります。安全な医療を皆様にご提供するため、個人情報を下記の目的で利用させていただきます。この目的以外で利用させていただく目的が生じた場合には、改めて皆様からの同意をいただくことにしております。 患者さんへの個人情報の開示につきましては、「富山市民病院の診療情報の提供に関する指針」に基づき行います。また、利用や停止につきましては、「富山市個人情報保護条例」の規定に従います。

当院での個人情報の利用目的

1.院内での利用

  • 1)患者の皆様に提供する医療サービス
  • 2)医療保険事務
  • 3)入退院等の病棟管理(室名札やベッドネームの提示を含む)
  • 4)会計・経理
  • 5)医療事故等の報告
  • 6)当該患者様への医療サービスの向上
  • 7)院内医療実習への協力
  • 8)医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  • 9)その他、患者の皆様に係る管理運営業務(患者さんの呼び出し等を含む)

2.院外への情報提供としての利用

  • 1)他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 2)他の医療機関からの照会への回答
  • 3)患者の皆様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 4)検体検査、調理業務等の業務委託
  • 5)ご家族等への病状説明
  • 6)保険事務の委託
  • 7)審査支払機関へのレセプトの提供
  • 8)審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 9)事業者から委託を受けた健康診断に係る事業者等への結果通知
  • 10)医師賠償保険等にかかる、医療に関する専門の団体や会社等への相談又は届出等
  • 11)その他、患者の皆様への医療保険事務に関する利用

3.その他の利用

  • 1)医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 2)外部監査機関への情報提供

※上記のうち、同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。同意されなくても、皆様がこのことにより不利益を被ることはございません。

※お申し出のないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

※また、これらの申し出は、後からいつでも撤回や変更などをすることができます。